როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში? კითხვებისა და პასუხების დაქირავება + გაყიდვების ტექნიკა "როგორ გავყიდოთ კალამი გასაუბრებაზე?"

Send

მოგესალმებით, ბიზნეს ჟურნალის RichPro.ru ძვირფასო მკითხველს! დღევანდელ სტატიაში განვიხილავთ კითხვებს, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ ინტერვიუში, კერძოდ, თუ როგორ უნდა გაიაროთ ინტერვიუ წარმატებით სამუშაოსთვის.

სხვათა შორის, გინახავთ რამდენი დოლარი უკვე ღირს? დაიწყეთ ფულის გამომუშავება გაცვლითი კურსის სხვაობაზე აქ!

კომპეტენტური რეზიუმე შეადგინეთ და გაგზავნეთ სხვადასხვა ორგანიზაციებისთვის, ინტერვიუს მოწვევა წარმატებული იქნება თქვენი საქმიანობისთვის. როგორც ჩანს, რა შეიძლება იყოს რთული თანამოსაუბრესთან შეხვედრის დროს, როგორ ავუხსნათ თქვენი პოზიცია და მიიღოთ სასურველი ვაკანსია.

სინამდვილეში, ზოგჯერ სურვილი იყოს თავი გამოიჩინოთ როგორც ლიდერი, არასწორი ქცევა და ეჭვებიც კი დასმულ კითხვაზე პასუხის გაცემაში არასწორი შთაბეჭდილება თქვენს შესახებ და უკურეაქცია.

არსებობს მრავალი განსხვავებული წესი, რომელიც ხელს უწყობს სწორი დიალოგის დამყარებას, პოტენციური დამსაქმებლის დარწმუნებას თქვენს კანდიდატურაში და მათი დაცვით შეგიძლიათ მიიღოთ ნდობა, დაივიწყოთ შიშები. ჩვენ უკვე დავწერეთ სტატიაში ნდობისა და თვითშეფასების შესახებ - "როგორ გავზარდოთ თვითშეფასება და თავდაჯერებულობა"

რა თქმა უნდა, სამუშაოს ძებნა - პროცესი ყოველთვის რთულია და მოსაწყენი, რის გამოც მნიშვნელოვანია დარჩენილი ძალისხმევა, რომ ინტერვიუზე მიწვევა გახდეს საბოლოო ეტაპი.

ამ სტატიიდან შეიტყობთ:

როგორ მივიღოთ სამუშაო ინტერვიუ - 5 ნაბიჯი;
როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში, თუ არ გაქვთ სამუშაო გამოცდილება - 7 რჩევა და 5 ძირითადი წესი;
ხშირად დასმული კითხვები და პასუხები გასაუბრების დროს;
როგორ გავყიდოთ კალამი ინტერვიუში?

როგორ მოვიქცეთ გასაუბრებაზე დასაქირავებლად - წაიკითხეთ წესები და რეკომენდაციები სტატიაში

1. რა არის ინტერვიუ - 4 ტიპის ინტერვიუ

მის საფუძველში ეს არის ჩვეულებრივი შეხვედრა თქვენსა და მომავალ დამსაქმებელს შორის, და შესაძლოა მის წარმომადგენელსაც შორის, რომელიც საშუალებას მოგცემთ უფრო დეტალურად განიხილოთ თქვენი სამომავლო თანამშრომლობის დეტალები.

საუბრის მსვლელობისას, ყველა თავად იღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას კითხვაზე, თუ რამდენად შესაფერისია საპირისპირო მხარე. ე.ი. შენ თქვენ თავად გადაწყვეტთ, ნამდვილად დაკმაყოფილდება თუ არა ყველა შემოთავაზებული პირობა და ლიდერი ორგანიზაცია აკეთებს დასკვნას დასაქმებულის პროფესიული შესაბამისობის შესახებ.

დღეს ბევრი განსხვავებულია სახეობები, ტიპები და კიდევ დანაყოფები ინტერვიუები, რომელთა გამოყენება შეუძლიათ კომპანიის თანამშრომლებს კანდიდატის შერჩევის პროცესში. ცოტათი მაინც ღირს მათი გაგება, რომ მზად იყოთ ნებისმიერი სიტუაციისთვის.

თავისი ტიპის მიხედვით, ინტერვიუ შეიძლება იყოს 4 ტიპის.

ინტერვიუს ტიპი # 1 - სატელეფონო ზარი

ეს არის პირველი ეტაპი, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს შეხვედრა უშუალო პოტენციურ ლიდერთან.

მსგავსი მეთოდი გამოიყენება, როდესაც რეზიუმე ინტერესს ტოვებს და მასში აღწერილი ინფორმაცია დადასტურებას მოითხოვს.

ზარი შეიძლება ნებისმიერ დროს მოვიდეს, ამიტომ სიტუაციის მიუხედავად, მნიშვნელოვანია სწორად მოქცევა. მაშინაც კი, თუ კომპანიის თანამშრომლებისგან გადაწყვეტილებას ძალიან დიდი ხანია ელოდით და საბოლოოდ დაგიკავშირდით, თქვენ არ უნდა უპასუხოთ ტელეფონს გამოხატული მხიარული ინტონაციით.

ყველაზე გავრცელებული კითხვაახლა კომფორტულად ხარ საუბარი?»შეუძლია ბევრი რამ თქვას გამოცდილი HR მუშაკისთვის. თავად გადაწყვიტეთ, ნამდვილად გაქვთ საკმარისი დრო რომ მშვიდად უპასუხოთ ყველა კითხვას.

თუ ასეა, დარწმუნებით ისაუბრე:დიახ, მე გისმენთ თქვენ»წინააღმდეგ შემთხვევაში, გააფრთხილეთ, რომ ოდნავ დაკავებული ხართ და შეძლებთ დარეკვას მეშვეობით 2-3 წუთითანამშრომლის ტელეფონის ნომრისა და სახელის მითითებით.

ამ პერიოდის განმავლობაში შეეცადეთ დაწყნარდეთ, გაერკვიეთ რომელი კომპანია დაგიკავშირდათ და იპოვნეთ წარმოდგენილი რეზიუმეების პროექტი. გადახედეთ მასში აღწერილ ყველა ინფორმაციას, ყურადღება გაამახვილეთ ყველაზე მნიშვნელოვან დეტალებზე და შემდეგ, მოემზადეთ საუბრისთვის, აკრიფეთ მითითებული ნომერი.

ინტერვიუს ტიპი # 2 - პირადი შეხვედრა

ყველაზე საერთო ინტერვიუს ტიპი ის მოიცავს პირდაპირ კონტაქტს და შექმნილია თქვენი პროფესიული პროფილის შესამოწმებლად. ოდნავ მოგვიანებით განვიხილავთ, თუ როგორ მიდის ასეთი კომუნიკაცია, რა ქცევა უნდა ავირჩიოთ მისთვის და რა არის მნიშვნელოვანი თითოეული მხარისთვის, რომელსაც ვხვდებით.

ინტერვიუს ტიპი # 3 - კომუნიკაცია კანდიდატთა ჯგუფთან

თითოეული ვაკანსია მოიცავს ყველაზე ოპტიმალური თანამშრომლის ძებნას. მაგრამ ზოგჯერ ისე ხდება, რომ შეიძლება ერთდროულად იყოს რამდენიმე განმცხადებელი და ორგანიზაციის მენეჯერი ატარებს ჯგუფის შეხვედრას, რათა თავის პროცესში გაიგოს ჩამოსული განმცხადებლებიდან რომელი შეესაბამება მოცემულ პარამეტრებს.

ასეთ შეხვედრაზე მნიშვნელოვანია შეგეძლოთ თქვენი პროფესიული უნარების გამოვლენა, შეეცადოთ უპასუხოთ დასმულ კითხვებს რაც შეიძლება ზუსტად და ჰქონდეთ სტრესის წინააღმდეგობის აუცილებელი ხარისხი.

კოლექტიური კომუნიკაცია - ეს ყოველთვის არის კონკურენცია ერთმანეთთან, რომლის ფასია თქვენი შესაძლებლობა მიიღონ შემოთავაზებული ვაკანსია. მაგრამ, ნუ მიმართავთ მკაცრს მოქმედება და შეურაცხყოფა, და მით უფრო, რომ ავლენენ უპირატესობას თანამოსაუბრეებზე. გახსოვდეთ, რომ ყველა არასწორი საქციელი და წარმოთქმული სიტყვაც კი შეიძლება შემდგომი უარის მიზეზი გახდეს.

ინტერვიუს ტიპი # 4 - კომისია

ზოგჯერ, კანდიდატების შერჩევის პროცესის გამარტივების მიზნით, ინტერვიუ დაგეგმილია ერთ დღეში, რომელშიც იკრიბებიან სხვადასხვა მიმართულებების წამყვანი თანამშრომლები, რომლებსაც შეუძლიათ საბოლოო შერჩევა.

თქვენ მიწვეული ხართ შეხვედრაზე, სადაც სხვადასხვა კითხვას დაუსვამენ, და მათ შეიძლება გადაფარონ და მოვიდეს ხალხის მთელი ჯგუფიდან. შედეგად მიიღება გადაწყვეტილება, რომლის შესახებაც თითქმის დაუყოვნებლივ გეცოდინებათ.

ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად დაფაროთ საწარმოს მრავალი სფერო და გააცნობიეროთ, თუ რამდენად ემთხვევა განმცხადებელი შემოთავაზებულ პოზიციას.

ნებისმიერ შემთხვევაში, ასეთ შეხვედრაზე მოხვედრა, გასაგებია, რომ თანამშრომლის ამოცანაა თქვენთან კომუნიკაცია ეს არის არჩევანი... ძირითადად, თქვენ შეფასდებით, რომ ემთხვევა თქვენი იდეალური თანამშრომლის პორტრეტს. თქვენს მიერ მიღებული გადაწყვეტილება დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად შეძლებთ შეასრულოთ შემოთავაზებული სამუშაო აღწერილობის ყველა მოთხოვნა, მოერგოთ გუნდში და აჩვენოთ თქვენი ცოდნა.

ამის გათვალისწინებით, ინტერვიუ შეიძლება დაიყოს რამდენიმე ტიპად:

სტრესული სამუშაო ინტერვიუ... იგი ხორციელდება ძირითადად მაშინ, როდესაც სამუშაო თავად მოიცავს ამგვარი სიტუაციების წარმოქმნას. ეს შეიძლება იყოს ვაკანსია ოპერატორი, სატელეფონო მუშაკი, სატრანსპორტო ლოგისტიკა, გაყიდვების ოთახის მენეჯერი, შესყიდვების ორგანიზაცია და ა.შ. არსებითად, საუბრის დროს შეიქმნება მომენტი, რომელიც განსაზღვრავს თქვენი ხასიათის რეალურ თვისებებს. განიხილება უმარტივესი მეთოდები: თქვენი ხმის აწევა, იგივე კითხვის ინტერვალით გამეორება, თხრობის მუდმივი შეწყვეტა, არასათანადო წუწუნი ან ინფორმაციის განხილვა, რომელიც არ არის მთავარი თემა. ასევე შეიძლება არსებობდეს ქცევის 2 გზა... ან შეეცდებით უპასუხოთ დასმულ თითოეულ კითხვას საკუთარი ხმის აწევის გარეშე, ან შეაწყვეტინებთ სიტყვას, რათა მშვიდად აუხსნათ, რომ ეს საკითხი უკვე განხილულია. მნიშვნელოვანია გვესმოდესრომ თქვენი სტრესული მდგომარეობა ორგანიზაციის თანამშრომელი ასევე დააკვირდება ყურადღებას. ამიტომ, ერთფეროვანი საუბარი ეჭვებს იწვევს და ეს უკვე თქვენს კანდიდატურაზე ასახვის ნიშანია.
კინემატოლოგია... ეს მეთოდი ძალიან ხშირად გამოიყენება ორგანიზაციებში, რომელთაც აქვთ მრავალსაფეხურიანი შერჩევის სისტემა. ეს საშუალებას გაძლევთ სრულად გაითვალისწინოთ თქვენი პროფესიული თვისებები. შეხვედრის დროს თქვენ მოგეთხოვებათ უყუროთ ვიდეოს სეგმენტს, სადაც დაუსრულებელია სიტუაცია ან მოქმედებადა, სავარაუდოდ, მხოლოდ აბსტრაქტული ეპიზოდიც კი. თქვენი ამოცანაა გითხრათ რა იყო ნანახი, გამოიტანეთ დასკვნები და შესთავაზეთ გამოსავალი სიტუაციიდან. რა თქმა უნდა, მცირე ბიზნესი შეზღუდული პერსონალით არ გამოიყენებს კანდიდატების სკრინინგის ასეთ ზომებს. მაგრამ, ქსელის კომპანიებიგლობალურ ბაზარზე მუშაობას და რეგიონალური თანამშრომლობის პირობებშიც კი საკმაოდ საინტერესოა ამ ტიპის ინტერვიუს მოწყობა. MLM ბიზნესის წამყვან თანამშრომლებს, რომლებიც ყოველდღე წყვეტენ არაერთ დანიშნულ დავალებას, ადვილად უნდა გადახედონ სიტუაციას და იპოვონ ყველაზე ოპტიმალური გადაწყვეტილებები.
ტესტირება... ეს არის თქვენი კანდიდატურის წინასწარი გაცნობის ვარიანტი. მთავარი ამოცანაა სწორად გასცეს პასუხი არა მხოლოდ პროფესიული, არამედ ფსიქოლოგიური ხასიათის კითხვებზე. არსებობს სპეციალური სარეიტინგო სკალა და ამ ჩამონათვალს ემატება სპეციალური მგრძნობიარე კითხვები, რათა შეფასდეს თქვენი რეაქცია მათზე.
ჩაძირვის მეთოდი... მისი პოვნა, უმეტესწილად, დიდ, დინამიურად განვითარებად ორგანიზაციებში შეიძლება. მენეჯერის პოზიციის ღია პოზიცია, სავარაუდოდ, მოიცავს ასეთ პროგრამას. ყველა არსი ასეთია: თქვენ გეკითხებით სიტუაცია, რომელზედაც დამოკიდებულია ორგანიზაციაში არსებული შემდგომი მდგომარეობა და აქ მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ გამოსავალის პოვნა, არამედ იმ მიზეზების ახსნა, რის გამოც თქვენ ამის გაკეთებას აპირებთ.

რა თქმა უნდა, ჩვეულებრივი ხაზის აღმასრულებლის უმარტივესი თანამდებობები არ ნიშნავს დიდ სირთულეს პროფესიული მონაცემების შემოწმებისას მომავალი თანამშრომლის არჩევისას. ამიტომ, სავარაუდოდ, შეხვედრა ჩატარდება ჩვეულებრივი კონტაქტი თქვენი რეზიუმეების შესწავლასთან, უფრო სწორად, მისი მონაცემების დადასტურება. როგორ დავწეროთ რეზიუმე სწორად და რომელ პროფესიულ თვისებებსა და უნარ-ჩვევებზე მიუთითებს, ეს უკვე დაწერილია ბოლო სტატიაში.

თუ კომპანიას აქვს გლობალური დონე და თითოეულ დეპარტამენტს ჰყავს რამდენიმე ათეული, ან თუნდაც ასობით ადამიანი, რომელსაც მისი მეთაურობს, მაშინ ის დაამტკიცეთ თქვენი ინდივიდუალობა და შესაძლებლობები რამდენჯერმე უნდა იყოს, ეტაპობრივად შეხვედრა რამდენიმე სპეციალისტთან.

თქვენი რეზიუმე გადახედოს, HR პირველ რიგში ფოკუსირდება ზოგად მახასიათებლებზე. ის შეეცდება ამოიცნოს თქვენი ანალიტიკური უნარები, ხასიათის თვისებები, მოტივაციის საფუძველი და კიდევ ცხოვრებისეული ფილოსოფია.

მნიშვნელოვან ფაქტორად ითვლება თავად ორგანიზაციასთან თავსებადობა. იგი შემოწმებულია ორი მიმართულება... საიდუმლო არ არის, რომ ნებისმიერ კომპანიას აქვს საკუთარი კულტურა, კარგად დამკვიდრებული ტრადიციები და ქცევის წესრიგი.

შეიძლება ასევე მოხდეს, რომ თქვენი პირადი ღირებულებები და სტილი არ ემთხვეოდეს იმას, რასაც პოტენციური დამსაქმებელი გვთავაზობს. სწორედ ამიტომ, ასეთ შეხვედრაზე მოხვედრისას, მნიშვნელოვანია სწორად დასვან შეკითხვები, რათა გავიგოთ მომავალი თავსებადობა.

2. გასაუბრების კანდიდატების შერჩევის მეთოდები

პერსონალი HR განყოფილება და კიდევ უფრო მეტიც სააგენტოამ მიმართულებით საკმაოდ დიდხანს მუშაობენ, ბევრი აქვთ გზები და მეთოდები, რომლის წყალობითაც შეგიძლიათ შეაფასოთ ადამიანი სხვადასხვა კუთხით.

Აპლიკაციის ფორმა. თქვენ გეპატიჟებით შეავსოთ სპეციალურად შექმნილი დოკუმენტი, რომელიც შეიცავს უამრავ კითხვას თქვენს ფსიქოლოგიურ მდგომარეობასა და პროფესიულ უნარებთან დაკავშირებით. შემდეგ, საუკეთესო კანდიდატების შერჩევის მეთოდით, ხდება შეხვედრა დეპარტამენტის უფროს წარმომადგენელთან, სადაც ვაკანსია იხსნება.
ბიოგრაფია. წინასწარი კომუნიკაციის დროს, თქვენ მოგეთხოვებათ იმის შესახებ, თუ სად მუშაობდით ადრე, რომელი საგანმანათლებლო დაწესებულებები დაამთავრეთ, იყო სტაჟირება ან პრაქტიკა და თუ რამდენად შორს ხართ ამჟამად შესაძლო დასაქმების ადგილიდან. ამგვარი კითხვებით, თანამოსაუბრე ცდილობს გაიგოს, გაქვთ თუ არა გამოცდილება, მზად ხართ დისტანცირების დასაძლევად და რამდენად ხშირად შეგიძლიათ იმედი გქონდეთ საჭირო ნახევარ განაკვეთზე მუშაობის დროს. ზოგჯერ სამსახურიდან გათავისუფლების მიზეზის შესახებ კითხვასაც კი შეუძლია ზოგადი აზრის ჩამოყალიბება.
კრიტერიუმები. ზოგიერთ ვაკანსია მოითხოვს გარკვეული თვისებების არსებობას. ამიტომ, კომპეტენტურ სპეციალისტს შეუძლია წინასწარ განსაზღვროს მომავალი კანდიდატის მნიშვნელოვანი ელემენტები მათ შესატყვისად. შერჩევის პროცესი ამ შემთხვევაში ძალიან მარტივია. პირველ რიგში, ისინი უყურებენ თქვენს რეზიუმეს, შემდეგ კი საუბრის დროს განსაზღვრავენ, შეესაბამება თუ არა ამ კრიტერიუმებს.
სიტუაციის შესწავლა. ეს ტექნიკა ადრე უკვე განიხილეს, მაგრამ მისი არსი მდგომარეობის მკაფიოდ, სწრაფად და სწორად გაცნობა, მისი არსის გაგება და სწორი გამოსავალია.

გასაუბრება შეიძლება შეიცავდეს ერთ მნიშვნელოვან მახასიათებელს. კითხვარის შევსება, გადის ტესტირებას ან თუნდაც უბრალოდ კომუნიკაცია თანამოსაუბრესთან, თქვენ მოგეთხოვებათ დატოვოთ კონტაქტები იმ პირთან, რომელსაც შეუძლია დეტალური აღწერა. და არა აქვს მნიშვნელობა იქნება ეს ყოფილი თანამშრომელი ან მენეჯერი, რომელთანაც არც თუ ისე დიდი ხნის წინ დაემშვიდობეთ, მთავარია, რომ ინტერვიუზე გაჟღერებული ინფორმაცია მცირე დეტალებშიც კი არ დაშორდება.

5 მნიშვნელოვანი და ძირითადი ნაბიჯი, თუ როგორ უნდა გაიაროთ ინტერვიუ

3. როგორ უნდა გაიაროთ ინტერვიუ სამუშაოსთვის განაცხადის გაკეთებისას - 5 მნიშვნელოვანი ნაბიჯი

პერსონალის განყოფილების თანამშრომლის მიერ დაგეგმილი ნებისმიერი შეხვედრა შეიძლება დაპროგრამდეს შედეგისთვის, საკმარისია სწორად მოამზადოს და კითხვა დაუსწრო, რომ პასუხობ მას ლაკონური ფრაზებით, რაც თანამოსაუბრისადმი ნდობას იწვევს.

ჩვეულებრივ, ინტერვიუს 5 ძირითადი ეტაპი აქვს, რომელთაგან თითოეულს აქვს საკუთარი მნიშვნელობა. შეეცადეთ შეისწავლოთ ისინი და ეს დაგეხმარებათ იმის გაგებაში, თუ როგორ უნდა იმოქმედოთ ამ ეტაპზე.

ეტაპი 1 კონტაქტის დამყარება

ეს არის სადაც დამყარდა კავშირი და აღინიშნება საზღვრები. ამ პერიოდში ხდება ცხადი, თუ როგორ ხდება თქვენი ინტერვიუერის დაყენება. სავსებით შესაძლებელია, კანდიდატების შერჩევის პროცედურა საკმაოდ დიდი ხნის წინ დაიწყო და ამ დროის განმავლობაში დაგროვდა დაღლილობა, ნერვიული, სტრესი, რა უარყოფითად შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი შეხვედრის შედეგზე.

შეეცადეთ დაამყაროთ კონტაქტი თქვენი მეგობრული დამოკიდებულებით. ნეიტრალურ თემებზე საუბარი ხშირად ეხმარება. ასე რომ, შეიძლება მოგთხოვონ „რთული იყო ჩვენი პოვნა?"ან"სწრაფად მოხვედი?" გაითვალისწინეთ თქვენი პასუხი.

კომუნიკაციის დაწყება თავად შეგიძლიათ დაიწყოთ ფრაზით „დილა მშვიდობისა, თქვენი კომპანიის ოფისი იმდენად კარგად მდებარეობს, რომ იქ სწრაფად მოვახერხეთ მისვლა" ეს განადგურება ხელს შეგიწყობთ თქვენი ნერვიულობისგან და კარგი პლატფორმა იქნება შემდგომი საუბრისთვის.

ეტაპი 2 ორგანიზაციის ამბავი

სავარაუდოდ, HR თანამშრომელი დაიწყებს თქვენი გაცნობისა და მათი კომპანიის შესახებ გარკვეულ ინფორმაციას. დიდწილად, ეს ასეა 2-3 წინადადება რას აკეთებენ ისინი, რა ვაკანსია არის ღია და აღწერილი იქნება ამ თანამდებობაზე შესრულებული მთელი რიგი დავალებები.

მაშინაც კი, თუ წინასწარ ზედმიწევნით მომზადებული ხართ და საწარმოს მთელი ისტორია ყველაზე მცირე დეტალებამდეც კი გაქვთ, ყურადღებით მოუსმინეთ, რაც საშუალებას მოგცემთ დაამყაროთ უფრო მჭიდრო კომუნიკაცია.

ეტაპი 3 ინტერვიუ

სინამდვილეში ეს ის ეტაპია, რომელზეც განიხილავთ პროფესიული საქმიანობის საკითხებს, ანაზღაურების დონიდან დამთავრებულ პასუხისმგებლობამდე.

როგორც ითქვა, განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ რამდენიმე ასპექტს:

თქვენზე დასმული კითხვები, სავარაუდოდ, დაჩქარებული ტემპით ისაუბრებენ. საშიში არაფერია, რადგან მნიშვნელოვანია დაზოგოთ დრო და პასუხის საფუძველზე დალაგოთ კანდიდატის ვარგისიანობა.
ყველა განხილული თემა მუდმივად ენაცვლება ერთმანეთს, ან ხსნის ახალს, შემდეგ ბრუნდება ძველში. ეს მეთოდი უბრალოდ საშუალებას აძლევს პროფესიონალს შეამციროს სოციალურად სასურველი პასუხების მიღების ალბათობა.
რეზიუმეში დაწერილი და თქვენს მიერ გაჟღერებული თითოეული წინადადება რამდენჯერმე შეგიძლიათ გადაამოწმოთ სხვადასხვა გზით. ნუ გაგიკვირდებათ ამან, მითუმეტეს ნერვიულობ.
ინტერვიუერის მიერ კომუნიკაციის პროცესში გაკეთებული ყველა ჩანაწერი დაგიფარავთ. ეს ჩვეულებრივი პრაქტიკაა, ამიტომ შეშფოთების მიზეზი არ არსებობს. სავარაუდოდ, იქნება მოკლე შენიშვნები კრიტერიუმების დაკმაყოფილების შესახებ.
იყავით მზად იმპროვიზაციის შესაძლებლობისთვის. რა თქმა უნდა, ინტერვიუსთვის მომზადების დროს, HR დეპარტამენტი გეგმავს, წერს ტესტებს და აქვს მკაფიოდ გამოკვეთილი სკრიპტი, მაგრამ ზოგჯერ, სიტუაციიდან გამომდინარე და მიღებული დავალებების გათვალისწინებით, საჭირო ხდება სტანდარტების დავიწყება.

ეტაპი 4 უკუკავშირი

აქ თქვენ უნდა დაუსვათ თქვენი შეკითხვები. საუკეთესოა თუ არსებობს არაუმეტეს 5... ამიტომ, თავიდანვე დაფიქრდით უხეშ ჩამონათვალზე იმ წერტილების საფუძველზე, რომლებიც თქვენთვის ყველაზე მნიშვნელოვანია.

შეგიძლიათ განმარტოთ სამუშაოს შინაარსი, მიუთითოთ სამომავლო პასუხისმგებლობის დონე, ისაუბროთ სოციალურ პაკეტზე.

ეტაპი 5 შეხვედრის დასრულება

ეს ინიციატივა, უმეტესწილად, გამოიხატება იმ მხარის მიერ, რომელმაც მიგიწვიათ გასაუბრებაზე.

მოლაპარაკებების შედეგი შეიძლება იყოს 3 სხვადასხვა ვარიანტი:

უარის თქმა;
მოწვევა დამატებით ეტაპზე;
მიღება ვაკანსიაზე.

ნებისმიერ შემთხვევაში, შეეცადეთ განიხილოთ ალგორითმი შემდგომი ურთიერთქმედებისათვის. სავარაუდოდ, თქვენ მოგეთხოვებათ პასუხის დალოდება, სავარაუდო პირობების მითითებით.

4. ინტერვიუს მიღებამდე - 7 პრაქტიკული რჩევა

ინტერვიუს მომზადება - დაგეგმვის კითხვები და პასუხები

სანამ შეხვედრაზე გაემგზავრებოდით მნიშვნელოვანია სწორად მოემზადოს ამისთვის... თქვენ არამარტო უნდა გააკეთოთ სწორი შთაბეჭდილება, არამედ პოტენციურ დამსაქმებელს სჯეროდეს თქვენი უნიკალურობის.

ღირს გაგებარომ მხოლოდ სურვილი არ არის საკმარისი და დროის დაკარგვა არ დაიკარგება, თუ სწორად გაკეთდა. განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ დეტალებს, ისინი დაგეხმარებათ კანდიდატის სრულყოფილი იმიჯის შექმნაში.

დაწერეთ გეგმა, რომელსაც შეინარჩუნებთ შეგროვების დროს და გადაკვეთეთ მიღებული ზომები.

საბჭოს ნომერი 1. დოკუმენტების კრებული

წინასწარ მოამზადეთ ისინი და ჩადეთ ჩანთაში. შეამოწმეთ თუ რამე დაგავიწყდათ. ეს ჩვეულებრივ სტანდარტული ჩამონათვალია, რომელიც მოიცავს:

პასპორტი;
განათლების დიპლომი;
შრომის წიგნი (თუ გაქვთ);
რეზიუმე ასლი;
სერთიფიკატები და კურსების დასრულების დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტები.

შეეცადეთ თან წაიღოთ მხოლოდ ის, რაც უშუალოდ უკავშირდება თქვენს ვაკანსიას, რათა მოგვიანებით თავი არ შეგაწუხოთ ძიებაში, დაკარგოთ საკუთარი დრო და კომპანიის თანამშრომლის დრო.

საბჭო 2. ინფორმაციის ძებნა

შეეცადეთ შეაგროვოთ ყველა არსებული ინფორმაცია იმ ორგანიზაციის შესახებ, რომელშიც ხვალ შეეცდებით სამსახურის პოვნას. დაუსვით კითხვების სერია და თავად უპასუხეთ. "რომელია კომპანიის პერიოდი და საქმიანობის ძირითადი ტიპი?», «რა არის ამჟამად წარმოებული პროდუქტები, მათი ასორტიმენტი?», «რეპუტაციის უარყოფითი მხარეები არსებობს და რას უკავშირდება ისინი?»

ტექნოლოგიების განვითარების ამ ეპოქაში ძალიან მარტივია ინტერნეტში, მეგობრებს შორის და თუნდაც მდივნისგან შეხვედრისთვის საჭირო ინფორმაციის მოძიება. რომელმაც განსაზღვრა ასეთი ძირითადი ასპექტები, თქვენთვის უფრო ადვილი იქნება ფოკუსირება შემდგომ პუნქტებზე. თავდაპირველად, თქვენს თავში უკვე ჩამოაყალიბებთ მომავალი საქმიანობის სურათს და ეს გაგიმარტივებთ შეხვედრის დროს შეგრძნებას და ქცევის ხაზის არჩევას.

საბჭო 3. გარეგნობა

ახლა ბევრმა კომპანიამ დაადგინა ჩაცმის კოდი მათი თანამშრომლებისთვის. ეს ნიშნავს, რომ ფორმა უნდა იყოს იგივე ტიპის და ყველაზე ხშირად მკაცრი. Მაინც, ინტერვიუს მოსაწვევი - ეს ის მომენტია, როდესაც შთაბეჭდილება მოგიწევს.

ამიტომ, თქვენი სურათის არჩევისას, გააჩერეთ იგი ბიზნეს სარჩელზე. თქვენ უნდა დაივიწყოთ სპორტული სტილი, ჯინსი, blouses და მაისურებივერ სრულად დაფარავს კუჭს, მით უმეტეს არ ამოიღებს დაპყრობა და მინი კალთები.

შეამოწმეთ თქვენი მდგომარეობა ლურსმანი, თმა, წარბები... მოაწესრიგეთ ფეხსაცმელი, ჩანთა, განსაზღვრეთ ის სურნელი, რომელსაც ატარებთ გასაუბრებისთვის. მოდით სამოსის მიმართულება იყოს კონსერვატიული, ეს ქმნის ნდობას პოტენციური დამსაქმებლის მიმართ, მაგრამ პატარა აქცენტი ლამაზი ბროშის სახით, რომელიც კარგად გამოგონილ გამოსახულებას შეეფერება, ზედმეტი არ იქნება.

სცადეთ სამოსი და შეამჩნიეთ თავი სარკის ანარეკლში. თქვენი კოსტუმი ძალიან მკაცრია? ამ მიმართულებით გადაჭარბებულმა გულმოდგინებამ შეიძლება გამოიწვიოს ის ფაქტი, რომ თქვენ საქმეში ადამიანივით ხართ და ეს თქვენს შანსებს არ დაემატება.

დაიმახსოვრეთ 3 ძირითადი მოთხოვნა, რომელიც თქვენს ტანსაცმელს უნდა აკმაყოფილებდეს:

შექმნათ სასიამოვნო პირველი შთაბეჭდილება, რომელიც შემდგომში პოზიტიური იქნება;
მოგცემთ პირადი კომფორტის განცდას, რაც საშუალებას გაძლევთ მოიპოვოთ თავდაჯერებულობა;
ექვემდებარება ბიზნესის სტილს, რადგან ინტერვიუ თავისთავად მნიშვნელოვანი მოვლენაა, რომელზეც ხელშეკრულება იდება.

უპირატესობა მიანიჭეთ ნაცრისფერი, თეთრი ტონები და მუქი ლურჯი ჩრდილები. თავსახური არ შეიტანოთ ნაკრებში, მაშინაც კი, თუ ეს ქმნის სურათთან თანმიმდევრულ მთლიანობას.

ქალებისათვის სასურველია აირჩიონ მუხლის სიგრძის ქვედაკაბა ვიდრე ფორმალური შარვალი. სცადე შეამციროს ნათელი ფერის რაოდენობა მინიმუმამდე და გადაყარეთ ძველი არამდგრადი ტანსაცმელი, განსაკუთრებით თუ ისინი უკვე ძლიერ გაცვეთილია.

რა თქმა უნდა, ამას ყველა დამსაქმებელი გეტყვით სამსახურში გარეგნობა - არა მთავარი, მაგრამ სტატისტიკის თანახმად, თუ უარის თქმის მიზეზებს მასშტაბურად დავანგრევთ, ცოდნის უმნიშვნელო ნაკლებობა 29-ე ადგილზეა, მაგრამ ”პათეტიკური»ადამიანის სურათი თავდაჯერებულად იკავებს პირველ პოზიციას. ამიტომ, მას განსაკუთრებულ ყურადღებას მივაქცევთ.

შეამოწმეთ საკუთარი თავი შემდეგ პარამეტრებზე:

ა) ხელები. უნდა გქონდეთ სისუფთავე მანიკური ბრწყინვალე ტონის, ფრჩხილების ქვეშ ჭუჭყისა და გამონაყარი კუტიკულების გარეშე. არა მხოლოდ ფრჩხილებს სჭირდება მოვლა, არამედ თვით ხელებიც. გარეთ გასვლამდე შეზეთეთ ისინი მსუბუქი სურნელის დამატენიანებელი საშუალებით.

ბ) ვარცხნილობა. ზედმიწევნით კარგად დაფიქრდი ისე, რომ ნახევარი საათის განმავლობაში არ დაიშალოს და განსაზღვროს თქვენი შეხვედრა, როგორც დაუდევრობა. ამოიღეთ ცხენის კუდები, გამოჭერილი ხვეულები და გახეთქილი თმა. თუ შესაძლებელია, გაიარეთ კონსულტაცია თქვენს პარიკმახერთან, რათა შექმნათ მზა სახე ყველაზე შესაფერისი სტილის სტილით.

გ) აქსესუარები. ნუ გადატვირთავთ თავს სხვადასხვა ბეჭდებით, საყურეებით, სამაჯურებით, ქამრებით, ცდილობთ ყველას დაუმტკიცოთ თქვენი ღირსება. ეს ტექნიკა არ მუშაობს ტუტუზე. ყველაფერი ზომიერად უნდა იყოს, განსაკუთრებით ოფიციალურ ღონისძიებაზე.

დ) მაკიაჟი. გადახედეთ ტანსაცმლის ტონებს და იპოვნეთ მათი ზოგადი კომბინაცია სახის მაკიაჟთან. დაივიწყეთ შორიდან ხილული ნათელი ფერები. თქვენი ამოცანაა დატოვოთ სასიამოვნო შთაბეჭდილება სერიოზული საქმიანი ადამიანის შესახებ.

ე) არომატი. გასვლამდე ჩაიცვი სუნამო, რომელიც ყველაზე მკაფიოდ დაასრულებს შენს იერს. მხოლოდ ეს უნდა გაკეთდეს ფრთხილად და მცირე რაოდენობით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, რისკავს სუნის შეგრძნებას, რაც დისკომფორტს გამოიწვევს შემდგომი კომუნიკაციის დროს.

საბჭოს ნომერი 4. მარშრუტის მშენებლობა

დაფიქრდით თქვენი მოძრაობის სქემაზე და განსაზღვრეთ დრო მარჟის გათვალისწინებით. საჭიროა ოფისში მისვლა დანიშნულ დროზე 15 წუთით ადრე. ამ შემთხვევაში, გზის დროს, საცობები, ტრანსპორტს ელოდება და მანძილისიარული.

თქვენი ამოცანაა განისაზღვროს გასვლის დრო ისე, რომ მიაღწიოთ დანიშნულების ადგილს მშვიდი, გაზომილი ტემპით, ზედმეტი სტრესული სიტუაციებისა და კონფლიქტების ზემოქმედების გარეშე.

ინტერნეტში გადახედეთ ქალაქის რუქას, თუ შესაძლებელია, კომპანიის მდივანთან გადაამოწმეთ მარშრუტი და ასევე დაწერეთ ზუსტი მისამართი.

საბჭო 5. საუბარი საკუთარ თავზე ინტერვიუში

ეს, როგორც ჩანს, უმნიშვნელო დეტალია, მაგრამ მას ნამდვილად აქვს მნიშვნელოვანი ადგილი თქვენი კანდიდატურის შემდგომ შეფასებაში. ძალიან ხშირად, HR დეპარტამენტის თანამშრომელი სვამს იგივე კითხვას "ცოტა რამ მოგვიყევით თქვენს შესახებ?»იმის გასაგებად, თუ რამდენს შესთავაზებთ საკუთარ თავს, იპოვნეთ კონტაქტი და სწორად წარმოადგინეთ ინფორმაცია. ერთი შეხედვით, ასეთი ამოცანა მარტივად ითვლება, მაგრამ შეეცადეთ ახლავე გააკეთოთ ეს, მომზადების გარეშე. აქ წარმოიქმნება შესაძლო სირთულეები.

პირველ რიგში, თქვენ უნდა წარმართოთ თქვენი თხრობა სასურველი სამუშაო ადგილისკენ, ყურადღება მიაქციოთ თქვენს შესაბამისობას და პროფესიონალიზმს.

მეორეც, შეარჩიეთ სწორი ინფორმაცია, თუ თანამოსაუბრე დაინტერესდება მისი პირადი ცხოვრების ფაქტებით. დაფიქრდი შენზე ჰობი, ენთუზიაზმი, ხასიათის ფსიქოლოგიური კომპონენტი... მსგავს კითხვას ხშირად სვამენ თქვენი პიროვნების შესახებ მოსაზრების ჩამოყალიბების მიზნით.

და მესამე, გადაახვიეთ თქვენი წარმატებები და წარუმატებლობებირაც მუშაობაში მოხდა. ეს საყვარელი ინტერვიუს კითხვაა, ამიტომ ახლა არ უნდა გაგიკვირდეთ.

შეეცადეთ არა მხოლოდ გაახმოვანოთ პასუხი, არამედ მოიყვანოთ თქვენ მიერ აღმოჩენილი სიტუაციიდან გამოსავლის მაგალითები. მთლიანი თხრობა უნდა გაგრძელდეს არაუმეტეს 3 წუთისა. მკაფიოდ გამოთქვით თქვენი ამბავი, რამდენჯერმე ასწავლეთ სარკის წინ, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენსმა დაუცველობამ შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს საბოლოო შედეგზე.

სხვათა შორის, თუ თქვენ ახლახან დაამთავრეთ საგანმანათლებლო დაწესებულება და არ არსებობს გამოცდილება, გარდა ამისა, პრაქტიკული სწავლების გარდა, ამ ამბში შეგიძლიათ შეიტანოთ თქვენი იდეები იმის შესახებ, თუ რისი მიღწევა გსურთ შემოთავაზებულ სფეროში.

საბჭოს ნომერი 6. კითხვების ჩამონათვალი

წინასწარ დაფიქრდით თქვენს შეხვედრაზე და მიუთითეთ ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება თქვენთვის საინტერესო იყოს საუბრის დროს. ყმუილის კითხვის შექმნით თქვენ გარკვევით ადგენთ სიტუაციას, მაგრამ ნუ გადააჭარბებთ მას.

საბჭოს ნომერი 7. პოზიტიური განწყობა

თქვენი მომზადების დასრულებისას, არ უნდა დაგვავიწყდეს მნიშვნელოვანია სწორი დამოკიდებულების შექმნა. მხიარული გონება და სასიამოვნო ემოციები პოზიტიურ შედეგამდე უფრო სწრაფად მოვა, ვიდრე ნერვიულობა.

რა თქმა უნდა, ჩვენს სხეულს არ აქვს სპეციალური გადართვის ჩამრთველი, რომელსაც შეუძლია შეცვალოს საჭირო დრო, მაგრამ ამის მიუხედავად, ზოგიერთი რეკომენდაცია არამარტო მხედველობაში უნდა იქნეს მიღებული, არამედ უნდა დაიცვას იგი.

დაიძინეთ ადრე, რომ კარგი ღამე დაიძინოთ და სიგნალიზე მსუბუქი მელოდია გქონდეთ.
დაიწყეთ თქვენი დღე იმ თემებზე საუბრით, რომლებიც ყველაზე მეტ ნდობას მოგცემთ. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ შეიცვლება თქვენი მომავალი ცხოვრება დასაქმების შემდეგ. ალბათ ახლა თქვენ უნდა დახარჯოთ ნაკლები დრო გზაზე, ან იქნება დამატებითი შემოსავალი, ხელფასების ზრდა, ახალი გუნდი.
იპოვნეთ მოტივაცია უფრო საინტერესო შედეგების მისაღწევად. მაგალითად, პირობა დადეთ, რომ იყიდეთ ახალი კაბა ან შეცვალეთ ავეჯი, მოაწყვეთ მოგზაურობა მთებში, წადით რესტორანში თქვენი პირველი ხელფასით. წარმოიდგინეთ სურვილი ფურცელზე დაწერით.
დაარწმუნეთ, რომ ყველა სირთულე დროებითია და დღეს, რომელიც დღეს დაიწყო, მშვენიერია და ის მოუტანს იმას, რაც გსურთ.

კიდევ რამდენიმე რჩევაა, რასაც ფსიქოლოგები და ექსპერტები ინტერვიუზე დასწრებამდე მისცემენ.

პირველ რიგში, არ მიირთვათ ძალიან მძიმე საუზმე ან საკვები, რომელსაც ძლიერი სუნი აქვს. Დანებება ნიორი, ლუკა, ძეხვეული... აკონტროლეთ წყლის მიღება.

მეორე, აუკრძალეთ საკუთარ თავს ალკოჰოლი და თამბაქო... მთვრალი მცირე დოზაც კი შეუძლია შეამციროს ყურადღება, კონცენტრაცია და დატოვოს სუნი, ხოლო შებოლილი სიგარეტი საუბრის დროს ტოვებს სუნი ტანსაცმელს და უსიამოვნო მდგომარეობა. დამალეთ საღეჭი რეზინი და ნუ შეეცდებით მასთან ინტერვიუერის წინაშე გამოჩნდეთ.

მესამე, ჩამოსული 20 დაწყებამდე რამდენიმე წუთით ადრე შეგიძლიათ გაეცნოთ სიტუაციას, დაიჭირე ჩემი სუნთქვა, ვიზიტი ტუალეტის ოთახი საჭიროების შემთხვევაში და ცოტა გამეორება მასალა

შეეცადეთ ჰკითხოთ და დარწმუნდით, რომ გახსოვთ თანამოსაუბრის სახელი და პატრონიმი, რომ მოსახერხებელი იყოს მასთან დიალოგის დაწყება და გაგრძელება. გამორთეთ თქვენი მობილური ტელეფონი ან ჩაიცვით ჩუმად რეჟიმში, ამით თქვენ შექმნით თქვენთვის ხელსაყრელ გარემოს.

5 წესი, თუ როგორ უნდა მოიქცეთ გასაუბრების დროს + კითხვები და ინტერვიუების პასუხები

5. როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში - 5 ძირითადი წესი

აბა, წარმოიდგინეთ, რომ მომზადება წარმატებით ჩატარდა, თქვენ დროზე გაიღვიძეთ, პოზიტიურად მოაწყვეთ თავი, დანიშნულ დროს მიხვედით და დამშვიდდით კიდეც. შემდეგ, როგორ უნდა ვიყოთ კომუნიკაციის მომენტში და როგორ მოვიქცეთ გასაუბრებაზე პოტენციური დამსაქმებლის წინაშე?

აქ ყველაფერი რეალურად არც ისე რთულია, დაიმახსოვრე რამდენიმე წესი.

წესი # 1. გაიღიმე

ეს არის უმარტივესი გზა, რომ დააყენოთ თანამოსაუბრე პოზიტიური... უბრალოდ დარწმუნდით, რომ უყურეთ თქვენი სახის გამომეტყველებას. ამის გაკეთება არ არის საჭირო ძალდატანებით, ასეთი არაგულწრფელი საქციელი მაშინვე შესამჩნევი ხდება და ბევრიც შეშფოთებულია.

შეეცადეთ გაიხსენოთ სასიამოვნო მომენტი თქვენს ცხოვრებაში. მაგალითად, ბავშვის ფრაზები, კატის დაცემა ძლიერი ხმის ან თქვენი საყვარელი კომედიის კადრის დროს. მოიქეცი ბუნებრივად, გახსოვდეს ღიმილი.

წესი # 2. აკონტროლეთ თქვენი ხმა

ნერვულმა მდგომარეობამ, მომზადების წინა რთულმა მომენტებმა შეიძლება გადამწყვეტი ღალატი გქონდეს ყველაზე გადამწყვეტ მომენტში, რაც იწვევს ხმის ტემბრის დარღვევას. ზოგჯერ ხმა საერთოდ იკარგება და ხშირად იქცევა ხრინწიანი ხმით, რაც ადასტურებს გაურკვევლობას.

იცოდეთ თქვენი პრობლემის შესახებ ან თუნდაც უბრალოდ გაითვალისწინეთ მისი შესაძლო შემთხვევა, შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ აღმოცენებული მიზეზები. თუ სტრესულია, თავი დამშვიდდით, დალიეთ სპეციალური აბი და წარმოიდგინეთ, რომ ყველაფერი გაკეთდა.

და, თუ ეს არის საზოგადოებაში სიტყვით გამოსვლის შიში, მაშინ გაიმეორეთ სარკის წინ, წარმოთქვით სიტყვები, რომლებშიც წააწყდით.

წესი # 3. პოზა და ჟესტი

იმისათვის, რომ თავდაჯერებულად და სერიოზულად გამოიყურებოდეთ, დაიკავეთ შემდეგი პოზიცია: ორივე ფეხი იატაკზე, ხელები მაგიდაზე, ზურგი სწორი, თავი პირდაპირ თანამოსაუბრეს უყურებს და ინარჩუნებს თვალის კონტაქტს.

უნდა გვახსოვდეს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ თავხედური პოზა აიღოთ, სკამზე გადააგდოთ, ფეხები გადააჯვარედინოთ და მუდმივად უყუროთ რაღაცას. თქვენი მოუსვენარი ხელები მარტივად მოგცემთ სტრესულ მომენტებს და გარდა ამისა, მათ ზიანის მიყენება შეუძლიათ ინტერვიუერის მაგიდაზე დოკუმენტის გაფუჭებით ან კალმის გატეხვით.

თუ კიდევ არასასიამოვნო დააკვირდი ადამიანს თვალებში, შემდეგ იპოვნე უფრო კომფორტული ადგილი მის სახეზე, სადაც მუდმივად უყურებ მზერას. ეს შეიძლება იყოს შუბლის ან ყურის წერტილი. ნუ დაივიწყებთ ჟესტების შესახებ.

რა თქმა უნდა, თქვენს წინაშე ხელების მცირე მოძრაობა ზიანს არ აყენებს და მსოფლიო სავაჭრო ორგანიზაცია, მათი მუდმივი გაფანტვა, ხშირი ცვალებადობა, სხეულის ბრუნვა ნეგატიურ შთაბეჭდილებას ქმნის.

წესი # 4. მხარი დაუჭიროს მუცელს

დააკვირდით თქვენს გამოსვლას. თუ შეიქმნა სიტუაცია, რომელშიც კითხვაზე პასუხის გაცემა გჭირდებათ, გააკეთეთ ეს მკაფიოდ. მოთხრობის დასრულების შემდეგ სჯობს გაჩუმდეთ, ვიდრე პაუზები უხერხული ფრაზებით შეავსოთ. ნერვიულობა არ არის საჭირო, ზოგჯერ დამსაქმებელი ასეთი დუმილით ამოწმებს თქვენს საქციელს.

წესი # 5. ისაუბრეთ

კომუნიკაციის პროცესში თქვენ მუდმივად დაგჭირდებათ რეაგირება, მაგრამ ესეც სწორად უნდა გაკეთდეს. თუ მოულოდნელად, რაიმე მიზეზით, შეუძლებელი იყო ნათქვამის მოსმენა, საჭირო არ არის გამოიცნო, გამოიყენე მარტივი კითხვა:სწორად გავიგე?”ძალიან ნუ ჩაღრმავდებით, თქვენი ამბავი დაბადების მომენტიდან დაიწყეთ. ისაუბრეთ გარკვევით და გარკვევით, შეეცადეთ სწორად გამოხატოთ თქვენი იდეა. გახსოვდეთ, თუ ინტერვიუერს რაიმე დეტალი აინტერესებს, ის აუცილებლად მოგთხოვთ მათ შესახებ კვლავ.

ახლა ქცევის წესები გაირკვა, მაგრამ აქ ”Რა უნდა ვთქვა?"და"როგორ ვუპასუხოთ სწორად?»რჩება საინტერესო თემა. შექმენით საკუთარი თავისთვის დამოკიდებულება, რომ პოტენციურ დამსაქმებელთან მიდიხართ არა ვაკანსიის მოთხოვნისთვის, არამედ თქვენი პროფესიული უნარების შესათავაზებლად.

წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ წამოაყენეთ ბიზნეს წინადადება, რომლის დეტალებზეც უნდა განიხილონ შეხვედრაზე. გააცნობიერეთ, რომ საბოლოო გადაწყვეტილება, იმუშაოთ აქ თუ გააგრძელოთ ძიება, დიდწილად თქვენი გადასაწყვეტია.

ამიტომაც შეძლებთ სწორად შესთავაზოთ საკუთარ თავს, დაუბრუნოთ საუბრის ტონი. ისწავლეთ საფუძვლები, რომლებიც დაგეხმარებათ.

თვითრეზენტაცია... შეხვედრაზე წასვლისას არ უნდა იფიქროთ, რომ მოგეთხოვებათ აღსარება, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დატოვოთ მრავალი ფაქტი მარტოდმარტო, რაც მათ ღრმად დატოვებთ თქვენს სულს. ამის მიუხედავად, საკუთარ თავზე თქმის პროცესშიაც ისწავლეთ ნებისმიერი ინფორმაციის წარმოდგენა მომგებიანი შენთვის. Მაგალითადთქვენი სამუშაო სირთულეებმა უზრუნველყო რამდენიმე თვის სახლში დარჩენა. სწორედ ეს ფაქტი შეიძლება გამოითქვას არა როგორც "მე უმუშევარი ვიყავი", არამედ უწოდებენ მას "დროებით არ ვმუშაობ".თქვენი მოწინავე ასაკიც კი შეიძლება მომგებიანი იყოს. უთხარი: "დიახ, ჩემი შვილები დიდი ხნის წინ გაიზარდნენ და მე არ ვგრძნობ რაიმე სირთულეს, ამიტომ უფრო მეტი დრო დაუთმობს მუშაობას".
პასუხები... სიამოვნებით მიიღე ნებისმიერი დასმული კითხვა. და არა აქვს მნიშვნელობა, შენს სახელს იტყვი, მოიკითხავ თუ ისაუბრებ ადრე შესრულებულ ფუნქციებზე, მოაწყვე პოზიტიური ტალღა. ძალიან მნიშვნელოვანია სახის სწორი გამომეტყველება და ინტონაცია. ასეთი დეტალები მეტყველებს ნდობაზე, სიმართლეზე, გულწრფელობაზე.
Პირველი შთაბეჭდილება... თქვენ ახლახან შეხვედით ოფისში და თანამოსაუბრეს უკვე ჩამოუყალიბდა თქვენი აზრი თქვენს შესახებ. შემდგომი კომუნიკაცია დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად დასტურდება შთაბეჭდილება. Თქვი გამარჯობა ინტერვიუერთან, გაიღიმე, წარადგინეთ საკუთარი თავი, დაველოდოთ მცირე პაუზას და შეგიძლიათ სახელით და პატრონმიკით მიმართოთ აბსტრაქტულ თემაზე ნარატით.
Კომუნიკაცია... საუბრის დროს შეეცადეთ გამოიყენოთ მხოლოდ აქტიური ზმნები "შემიძლია", "მე ვფლობ", "გავაკეთე" და ა.შ. ისინი გარკვეულ ნდობას მატებს თქვენს სიტყვებს. მაგრამ ფრაზები, როგორიცაა "ალბათ", "სავარაუდოდ", "როგორც იყო", პირიქით, მზად არის განამტკიცოს არასერიოზული ადამიანის იმიჯი, რომელიც მუდმივად ეჭვობს თავის ქმედებებს. გადააგდეთ ისინი, ამოიღეთ ასეთი ფრაზები. HR დეპარტამენტის თანამშრომელი აუცილებლად გააკონტროლებს თქვენს ლექსიკას და წინადადებებს. იპოვნე შენი სიტყვები პარაზიტებია და არ გამოიყენოთ რომელიმე ჟარგონი. მერწმუნეთ, ასეთი მომენტები განსაკუთრებით შეიმჩნევა ჩვეულებრივ მეტყველებაში და უბრალოდ იწყებს "ყურის დაჭრას". გარდა ამისა, არსებობს ფრაზები, რომლებსაც შეუძლიათ თვითგანადგურება... გვახსოვს "მე ვარ გამოუცდელი სპეციალისტი", "ჯერ კიდევ ძალიან ახალგაზრდა ვარ", "მე არ ვარ ორატორი", "იშვიათად შემხვედრია ...", ასეც რომ იყოს, ჩვენ ვცდილობთ გავაკეთოთ ისინი ჩვენს სასარგებლოდ.

უნდა გვახსოვდეს, რომ მაშინაც კი, თუ საბოლოოდ მიიღეს გადაწყვეტილება თქვენს კანდიდატურასთან დაკავშირებით უარყოფითი, მაშინ თქვენ გაქვთ გამოცდილება, რომელთანაც შეგიძლიათ მუშაობა. შემდეგ მოწვევაზე გადასვლისას უკვე მიხვდებით, რა შესაძლო შეცდომები იყო და აღარ გაიმეორებთ მათ.

ჩვენ ასევე გირჩევთ ნახოთ საინტერესო და სასარგებლო ვიდეო "როგორ მოვიქცეთ და წარმატებით გავლა ინტერვიუ":

იმისათვის, რომ არ მოერგოთ ბიზნესის ლიდერებს, შეგიძლიათ ძალიან მარტივად გახსნათ საკუთარი. მაგალითად, დარეგისტრირდით თქვენი ბიზნესი, როგორც ინდივიდუალური მეწარმე. ამისათვის ჩვენ გირჩევთ წაიკითხოთ ჩვენი სტატია - "როგორ გავხსნათ IP - ეტაპობრივად ინსტრუქციები"

ინტერვიუს ძირითადი კითხვები და პასუხები - დიალოგის მაგალითები

6. კითხვები და პასუხები გასაუბრების დროს - 10 მაგალითი

უნდა გვესმოდეს, რომ კომუნიკაციის პროცესში შეიძლება მოგეკითხათ რაიმეს შესახებ და მზად უნდა იყოთ ნებისმიერი სიტუაციისთვის. ადამიანური რესურსების თანამშრომლები, აცნობიერებენ, რომ კანდიდატი შეიძლება წინასწარ მომზადდეს, მოქმედებენ ძალიან ეშმაკურად, პირდაპირ ფრაზას არ გამოხატავენ. მათ შეუძლიათ შეფარონ შეკითხვა, ააშენონ იგი სხვადასხვა მნიშვნელობით, შეეცადონ სიყალბით დაგიჭირონ, მაგრამ არ დაიდარდოთ და ამ მეთოდების ინსტრუქციებიც არსებობს. შევეცადოთ გაერკვნენ, რისი ცოდნა სურთ ინტერვიუერებს ყველაზე ხშირად და რამდენად უფრო სწორად შეუძლიათ მათ პასუხის გაცემა, შთაბეჭდილების მოხდენა.

გაითვალისწინეთ ინტერვიუს კითხვები და მათზე პასუხები - 10 ყველაზე პოპულარული კითხვა სამსახურში განაცხადის გაკეთებისას

კითხვა ნომერი 1. რას გვეტყვით თქვენს შესახებ?

ეს არის ყველაზე ხშირად დასმული კითხვა გასაუბრების დროს, რომელიც ადრე უკვე გავაშუქეთ და "დავიშალეთ". მხოლოდ ისღა დარჩენია, რომ თანამოსაუბრეს, სავარაუდოდ, სურს იცოდეს თქვენი განათლება, პირადი მიღწევები და პროფესიონალი უნარებიდა მას არ აინტერესებს თქვენი ბავშვობის, ახალგაზრდული განადგურების და თქვენი აღებული სესხების დეტალური ფაქტები. ნუ ეცდები ტყუილი, ამბობენ მოკლედმაგრამ არა მშრალი.

პასუხი: ”მე მაქვს ... წელზე მეტი გამოცდილება, მე გეტყვით, რატომ მივმართე თქვენს კომპანიას და როგორ შემიძლია შეავსო მოთხოვნები კანდიდატისთვის ღია პოზიციაზე. მე ვცხოვრობ აქტიური ცხოვრების წესით, მაქვს შესანიშნავი კონტაქტი ხალხთან, მუდმივად ვუმკლავდები საკუთარი განვითარების და თვითრეალიზაციის საკითხებს. ინსტიტუტშიც კი ... ”

კითხვა ნომერი 2. რა გიზიდავთ ჩვენს კომპანიაში მუშაობისთვის?

იმისათვის, რომ პასუხი იყოს ყველაზე სრულყოფილი, დაგჭირდებათ ინფორმაცია საწარმოს ისტორიის, მისი ფორმირების ეტაპებისა და საქმიანობის სპეციფიკის შესახებ. აქ მნიშვნელოვანი იქნება ცოდნა, რომელსაც საკუთარ თავს აძლევდით ინტერვიუსთვის მომზადების პროცესში.

ასევე არ არის რთული საკუთარი სიუჟეტის ჩამოყალიბება, საკმარისია მხოლოდ წარმოიდგინოთ, რა სარგებელი შეიძლება მოვიდეს თქვენს ცხოვრებაში, თუ ამ კომპანიის მომსახურებით ან საქონლით სარგებლობას შეძლებთ.

მოდით წარმოვიდგინოთ სიტუაცია, რომელშიც აპირებთ იპოვოთ სამუშაო კოსმეტიკის გაყიდვების განყოფილებაში.

პასუხი: ”დღეს კოსმეტიკური საშუალებების გამოყენება საშუალებას გაძლევთ შექმნათ თქვენი საკუთარი სურათი ყველაზე სწორად, რაც მოგანიჭებთ სრულ თავდაჯერებულობას. ამიტომ მისი მნიშვნელობის შემცირება არ შეიძლება. მსურს არამარტო უფრო მეტი გაეცნოთ გამოსახულების საიდუმლოებებს, არამედ ... ... ”

კითხვა ნომერი 3. რა ხელფასის მიღება გსურთ?

აქ ყველაფერი მარტივია, გაითვალისწინეთ ხელფასი იმ პრემიით, რომელიც ყოველთვიურად მოგეცათ და დაამატეთ იგი 10-15%. საგულისხმოა, რომ რეგიონში ხელფასების საშუალო დონის შემცირების მცდელობა თქვენს არაკომპეტენტურობაზე მეტყველებს და თუ გადაჭარბებულ თანხას დაასახელებთ, მაშინ ცდებით ამბიციური სპეციალისტისთვის, რომელიც თავის ღირსებას ზრდის.

პასუხი: ”დღემდე ჩემი ხელფასი იყო ... მანეთი. მინდა ოდნავ შევცვალო ჩემი ფინანსური მდგომარეობა. თქვენი მოთხოვნების გათვალისწინებით, ამ ვაკანსიაზე სამუშაოს მოცულობისა და მთლიანი დატვირთვის გათვალისწინებით, ვფიქრობ, რომ ეს ასახული უნდა იყოს ხელფასის გაზრდაზე… -მდე. რუბლი "

კითხვა ნომერი 4. თქვენ აღზრდით მცირეწლოვან ბავშვებს და ვაკანსია მოიცავს არარეგულარულ სამუშაო საათებს, რას იტყვით?

ბევრი დამსაქმებელი თავდაპირველად ცდილობს არ გაითვალისწინოს კანდიდატები, რომელთა ოჯახებში იზრდება სკოლის ან საბავშვო ბაღის ასაკის ბავშვები. მათი ლოგიკა მარტივია. თუ ბავშვი ავადდება, მაშინ აუცილებელია ავადმყოფი შვებულების შედგენა, თანამშრომლის ჩანაცვლება, გრაფიკის აღდგენა და შეფერხებები.

ზოგჯერ მომავალი სამუშაო მოიცავს მოგზაურობას მივლინებებში, შეხვედრებზე, სემინარებზე, დამატებით დროს და მენეჯერს სურს დაეყრდნოს მხოლოდ იმ თანამშრომელს, რომელსაც შეუძლია სრულად დაუთმოს სამუშაო პროცესს.

პასუხი: ”დიახ, ასეთ გარემოებებს შეიძლებოდა გარკვეული სირთულეები გამეჩინა არც ისე დიდი ხნის წინ, მაგრამ დღეს პრობლემა სრულად მოგვარდა. რთულ პერიოდებში, იქნება ... "

კითხვა ნომერი 5. თქვენი აზრით, რა არის თქვენი მთავარი ნაკლი?

ზოგადად, გასაუბრების დროს კანდიდატის სისუსტეების საკითხი ძალიან ხშირია. ამ შემთხვევაში, დამსაქმებელს სურს არა იმდენად მოისმინოს თქვენი რეალური უარყოფითი თვისებები, რამდენადაც თქვენ შეძლებთ ასეთი რთული ინფორმაციის წარმოდგენას.

შეეცადეთ თქვენი მეტყველება ისე მოაწყოთ, რომ ეს "მინუსები"შეიძლება ჟღერდეს"პლუსი" ნუ ჩამოთვლით სისუსტეებს, ცდილობთ უადგილოდ ხუმრობას, ბოლოს და ბოლოს - საბოლოოდ, უმჯობესია აირჩიოთ ისეთი უმნიშვნელო მომენტები, რომლებიც საბოლოოდ არ გააფუჭებს საერთო შთაბეჭდილებას.

პასუხი: ”ჩემი პროფესიონალიზმის გამო, ხშირად მიწევს ყურადღების მიქცევა, როდესაც კოლეგებს სამსახურში ეხმარებიან, ეს კი ჩემს პირად დროს კარგავს, მაგრამ უარს ვერ ვიტყვი. გარდა ამისა, ჩემი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულება ჩემთვის არსებითია, ამიტომ ზოგჯერ სამუშაო დღის შემდეგ გვიან ვჩერდები, რომ შევასრულო ჩემი წამოწყება. ”

კითხვა ნომერი 6. რატომ დატოვეთ წინა სამსახური?

აქ ერთი სწორი პასუხი არ არის. ყველამ თავად ის გამოიცნო, გარემოებებიდან გამომდინარე. ამის შესახებ კომუნიკაციის დროს, თანამოსაუბრეს სურს მოისმინოს არა იმდენი ჭეშმარიტი მიზეზი, არამედ იმის გაგება, მზად ხართ თუ არა შეინარჩუნოთ მითითებული ვაკანსია და განაგრძოთ მუშაობა მრავალი წლის განმავლობაში.

მართლაც, თქვენი გათავისუფლების ფაქტი და ახალი სამსახურის ძიება უკვე მეტყველებს ამ კომპანიის დატოვების შესაძლებლობაზე სხვა პერსპექტივების გამო. ყველაზე არასწორი პასუხი იქნება ცუდი უფროსის შესახებ საუბრის სურვილი, კოლეგებთან რთული ურთიერთობა, სამუშაო პირობების დაუცველობა და მით უმეტეს, ორგანიზაციის სიმტკიცე. მაშინაც კი, თუ ეს ასე იყო, აირჩიეთ უფრო ლოიალური მიზეზი, რომელიც არ მიიღებს უარყოფით ქულებს პასუხის გასაცემად.

სხვათა შორის, გამოთქმა, როგორიცაა: "ხელფასით არ ვიყავი კმაყოფილი, მეტი მინდოდა, ამიტომ თავი დავანებე”შეგიძლიათ ისაუბროთ თქვენს მოტივაციაზე დაყრდნობით ფულზე და გათავისუფლებაზე, როდესაც უკეთესი შემოთავაზება მოვა. რა იქნება შედეგი წაგება ინტერვიუს მომენტი უმჯობესია მიუთითოთ საყოფაცხოვრებო, ნეიტრალური ფაქტორებირომელთანაც ცხოვრების ჩვეულ რიტმში გაჩნდა სირთულეები.

პასუხი: ”სამწუხაროდ, კომპანიის ოფისმა შეიცვალა ადგილმდებარეობა და იქ მისვლა ძალიან მოუხერხებელი გახდა. ახლა მე უზარმაზარი დრო უნდა გავატარო გზაზე, და თქვენ შეგიძლიათ დაუთმოთ ეს შრომის პროცესებს. ” სხვათა შორის, თქვენც შეიძლებოდა გადასულიყავით, არცთუ ისე დიდი ხნის წინ იყიდეთ საცხოვრებელი.

კიდევ ერთი საერთო პასუხი ეხება საკუთარი თავის განვითარების შესაძლებლობას. Ამ შემთხვევაში პასუხი ასე ჟღერს: ”ძალიან დიდხანს ვმუშაობდი რეგიონალურ კომპანიაში, სადაც შევძელი საჭირო გამოცდილებისა და უნარ-ჩვევების დაუფლება, ახლა კი, შემდგომი განვითარებისთვის, მზად ვარ, ვცადო ჩემი ძალები უფრო დიდ ორგანიზაციაში”

კითხვა ნომერი 7. მზად ხართ განვითარებისთვის და როგორ ხედავთ საკუთარ თავს 5 წლის განმავლობაში?

უპირველეს ყოვლისა, ინტერვიუერს სურს გაიგოს პოტენციური თანამშრომლის სურვილი, დარჩეს კომპანიაში, თუნდაც ამდენი ხნის შემდეგ, და მეორეც, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ თქვენ მზად ხართ თვითგანვითარებისთვის და კარიერული ზრდისთვის.

არ არის საჭირო საკუთარი თავისთვის მნიშვნელოვანი მიღწევების მიწერა და ძლიერი მწვერვალებისკენ მისვლა, განსაკუთრებით პოზიციების გამოთქმისას. საკმარისია გამოავლინოთ თქვენი შეცვლის სურვილი, მიაღწიოთ მეტს, მაგრამ მხოლოდ იმ ორგანიზაციის ფარგლებში, რომელშიც ცდილობთ იპოვოთ სამუშაო.

პასუხი: ”მსურს ვიყო აქტიური თქვენს კომპანიაში, მაგრამ იმ დროისთვის უფრო მაღალ თანამდებობაზე”.

კითხვა ნომერი 8. იყო თუ არა კონფლიქტური სიტუაციები წინა სამუშაო ადგილზე?

კითხვის ასეთი განცხადება რთულად არის მიჩნეული, რადგან პერსონალის დეპარტამენტის თანამშრომელი ცდილობს თქვენი კანდიდატურა რაც შეიძლება ზუსტად გააცნობიეროს და შეეცადოს იგი უკვე არსებულ გუნდს.

რა თქმა უნდა, უხეში შეცდომა გაჩნდება სურვილი, გითხრათ, როგორ არ გაჯანსაღდით უფროსებთან, რატომ ხართ დატვირთული სამუშაოთი და რამდენად მძიმე იყო თქვენი სამუშაო დღე. მაგრამ, და უხეში ლაყბობა იმის სასარგებლოდ, რომ ყველაფერი კარგად იყო, კერძოდ, რომ თქვენ კომპანიის სულად ითვლებოდით, ეჭვებს ბადებს, რაც კიდევ ერთხელ დაგაფიქრებთ.

შეეცადეთ სერიოზული განწყობა მიიღოთ, რომ თქვენს მიერ ნათქვამი სიტყვები მტკიცედ და დამაჯერებლად ჟღერდეს.

პასუხი: ”დიახ, რა თქმა უნდა, მუშაობის ამგვარი მომენტების თავიდან აცილება არ შეიძლება. მე თვითონ დავაყენე ამოცანები, რომელთა პრიორიტეტი მოგვარებაა და ამ პროცესში წარმოქმნილი რთული კონფლიქტური სიტუაციები გადაჭრილია ჭეშმარიტების ძიებით. უპირველეს ყოვლისა, ჩემთვის მნიშვნელოვანია ჩემი თანამოსაუბრის პოზიტიურად დაყენება, ამიტომ ვცდილობ არ გავამძაფრო არსებული სიტუაცია ”.

ჩვენ ასევე გირჩევთ წაიკითხოთ სტატია - "სად და როგორ უნდა იპოვოთ კარგი სამუშაო?"

კითხვა ნომერი 9. ვისთან შემიძლია დავუკავშირდე თქვენს ნამუშევრებს?

ასეთი კითხვა გულისხმობს კონტაქტების არსებობას და ამ შემთხვევაში უმჯობესია მათ მიწოდება, ვიდრე უარის თქმა, ახალი მიზეზების გამოცხადებით. მაშინაც კი, თუ მოხდა ისე, რომ დატოვეთ თქვენი სამუშაო ადგილი, კარი ძლიერად გაჯახუნეთ და თქვენს უფროსთან ურთიერთობა ვერ აღდგება, თქვენ უნდა მოძებნოთ გამოსავალი.

ყველაზე სწორი იქნება დაასახელოთ თქვენი ყოფილი კოლეგის ნომერი, რომელთან დაკავშირებაც გაქვთ. წარმოიდგინეთ ის წამყვან სპეციალისტად, მაშინაც კი, თუ იგი თქვენთან პარალელურად ერთ მენეჯმენტში იყო. უწოდებენ მას არაფორმალურ ლიდერს, რომელსაც შეუძლია გუნდის მთლიანი ხელმძღვანელობა.

შესაძლოა ეს მოწოდება უბრალოდ არ მოჰყვეს, მაგრამ თქვენი მოვალეობების ნაწილი შესრულებული დარჩება.

პასუხი: ”დიახ, რა თქმა უნდა, მე დაგტოვებთ კონტაქტს და შეგიძლიათ დარეკოთ სამუშაო დღის ნებისმიერ დროს.”

კითხვა ნომერი 10. გაქვთ რაიმე კითხვა? რა კითხვები უნდა დაუსვან დამსაქმებელს ინტერვიუში?

მაშინაც კი, თუ საუბრის დროს გაითვალისწინეთ ყველა ის საკითხი, რაც ნახსენები ხართ, მნიშვნელოვანია წინასწარ მოამზადოთ ის კითხვები, რომლებიც შეიძლება დამატებით დაგაინტერესოთ.

პასუხი: ”მე ნამდვილად მსურს ვიმუშაო თქვენს კომპანიაში და საკმაოდ დარწმუნებული ვარ, რომ შემიძლია გავუმკლავდე შემოთავაზებულ პასუხისმგებლობას. მაგრამ მაინც მსურს ვიყოთ თუ არა პოზიციის შერჩევის დამატებითი ეტაპები? "

ზოგადად, თქვენთან ერთად განხილული თემებისა და კითხვების ჩამონათვალი შეიძლება იყოს ბევრად გრძელი და მოცულობითი. უნდა გვესმოდეს, რომ ყოველთვის არ არის სწორი, რომ შენთან საუბარი. ზოგჯერ შეიძლება მოისმინოთ შეკითხვები პირად ცხოვრებასთან, ოჯახურ სტატუსთან და პოლიტიკურ შეხედულებებთან დაკავშირებულიც კი.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენთვის მნიშვნელოვანია სცადოთ უფრო ლოიალური პასუხის გაცემა, ამასთან არ აჩვენოთ თქვენი ემოციები და მით უმეტეს, სტრესი. სავარაუდოდ, ასეთი თემები წამოიჭრება იმისთვის, რომ დადგინდეს თქვენი მაქსიმალური შესატყვისი ვაკანსია.

გაყიდვის ტექნიკა - როგორ გავყიდოთ კალამი სამუშაოს გასაუბრებაზე

7. საქმე - "როგორ გავყიდოთ კალამი ინტერვიუში?" 🖍💸

ეს ყველაზე გავრცელებული გზაა ადამიანის გამოცდისთვის მისი შესაძლებლობების რეალური განმარტება... ზოგჯერ ჩანს, რომ მსგავსი ტრანსაქციის გაკეთება რთული არაფერია, რადგან რეგულარულად ვსტუმრობთ მაღაზიებს, დავდივართ ბაზარში და ბევრ შენაძენს ვაკეთებთ. ამიტომ, ასეთი ამოცანა მარტივი და მარტივი შესასრულებელია.

სინამდვილეში შეეცადეთ ამის გაკეთება მართალიისე, რომ თქვენს თანამოსაუბრეს სურს ფულის მოპოვება და უმარტივესი საწერი ინსტრუმენტისთვის მიცემა. და მიხვდებით, რომ ეს მთელი ხელოვნებაა.

ამ ამოცანის შესრულება შეიძლება განხორციელდეს როგორც ტრადიციული, ისე არატრადიციული გზები... ეს ყველაფერი დამოკიდებულია თქვენს პიროვნების პიროვნებაზე.

თუ ეს არის მკაცრი, სერიოზული თანამშრომელი, მაშინ თქვენ მიერ არჩეული მეთოდი უნდა იყოს ბიზნესი, მაგრამ თუ ადამიანის მთავარი თვისებაა შემოქმედება, გაყიდვების პარამეტრები ბევრად უფრო ხდება.

აღსანიშნავია რამდენიმე წესის დამახსოვრება, რომლებიც გახდებიან თანაშემწეები ორივე შემთხვევაში.

მოსამზადებლად მოითხოვეთ 1-2 წუთი. აქ არ უნდა იჩქაროთ, მნიშვნელოვანია მხოლოდ ფოკუსირება. ეს ჩვეულებრივი პრაქტიკაა, როდესაც გარიგების დასრულებისათვის საჭიროა მცირე დრო.
შეამოწმეთ პროდუქტი და შეეცადეთ შეისწავლოთ იგი რაც შეიძლება სწორად. იპოვნეთ ამ კალმის დადებითი თვისებები და უპირატესობები.
განსაზღვრეთ თქვენი მომხმარებლის საჭიროებები. განსაზღვრეთ, რა გახდება პრიორიტეტული შენაძენი ასეთი ადამიანისთვის. შესაძლოა ეს ბრენდის უნიკალურობაა ან წერის საერთო საჭიროება.
შეეცადეთ იყოთ მართალი, ნუ გაზვიადებთ ნივთის ღირებულებას და მის ძირითად თვისებებს.
შეეცადეთ მუდმივად შეინარჩუნოთ თვალით კონტაქტი, ასე რომ მისი დაკავშირება და გაყიდვა უფრო ადვილი იქნება.
იმუშავე შესაბამის პროდუქტებთანაც. თუ თქვენ მოახერხეთ კალმის განხორციელება, შესთავაზეთ რვეული, სათადარიგო პასტა ან ჩვეულებრივი ქაღალდი. ეს საშუალებას მოგცემთ გახდეთ ხილული სხვა კანდიდატებს შორის.

ტრადიციული გზა კალმის გაყიდვა მოიცავს რამდენიმე ნაბიჯს, რომელთა შესრულებაც ადვილია მათი დამახსოვრებით.

ნაბიჯი 1. შესავალი

თქვენ უნდა მიესალმოთ, გააცნოთ თავი და დააზუსტოთ პოტენციური მყიდველის მიღწევის საუკეთესო გზა. სწორად ფორმულირებული გამოსვლა ასე გამოიყურება: ”დილა მშვიდობისა, მე მქვია…, მე ვარ კომპანიის წარმომადგენელი. როგორ შემიძლია დაგიკავშირდეთ ”?

ნაბიჯი 2. საჭიროებების დადგენა

ამისათვის დაუსვით სწორი კითხვები და ჩამოაყალიბეთ ისინი ისე, რომ დიალოგი კიდევ უფრო გაგრძელდეს. მაგალითად: ”მე მაქვს უნიკალური შეთავაზება თქვენთვის, შემიძლია დავსვა კითხვები? ... რამდენად ხშირად გიწევთ მუშაობა დოკუმენტებთან, თქვენი ორგანიზატორისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწერა? "

ნაბიჯი 3. კალმის პრეზენტაცია

საჭიროებების დადგენისთანავე შეეცადეთ შესთავაზოთ პროდუქტი სწორად, განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციოთ იმ სარგებელს, რასაც სხვისი ყიდვისას იღებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ: ”გმადლობთ ... თქვენი ნათქვამის გათვალისწინებით, მინდა შემოგთავაზოთ კალამი, რომელიც დაგეხმარებათ ნებისმიერ დროს რაც შეიძლება სწრაფად ჩამოწეროთ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია” ან ”... თანამედროვე კალამი, რომელსაც შეუძლია გამოკვეთოს თქვენი სტატუსი, როგორც საქმიანი ადამიანი”.

ნაბიჯი 4. წინააღმდეგობები

რა თქმა უნდა, უფრო სავარაუდოა, რომ თქვენს ინტერვიუერს შეეწინააღმდეგება. მის შემთხვევაში ეს გამართლებულია თქვენი შესაძლებლობების სრულად გამოვლენის მცდელობით. მაგალითად: "დიდი მადლობა, მაგრამ მე უკვე მაქვს შესანიშნავი კალამი, მასში ყველაფერი მეფერება".

ნაბიჯი 5. დამატებითი არგუმენტების განსაზღვრა

აქ დაგჭირდებათ პროდუქტის ის თვისებები, რომლებიც ისწავლეთ მომზადების 2 წუთში. ახლა თქვენი ამოცანაა შესთავაზოთ მას სპეციალური პირობები, რაც მას აღარ მისცემს საშუალებას უარი თქვას მომავალი გარიგებით. ასე გამოიყურება: ”ამ იაფფასიანი კალმის შეძენით მიიღებთ საჩუქრად სპეციალურ ბარათს, რომელიც საშუალებას მოგცემთ შეიძინოთ სხვა საქონელი შემცირებულ ფასებში” ან ”დარჩა მხოლოდ 3 კალამი ფასად ... რუბლი, შემდეგი პარტია, გარწმუნებთ, უფრო ძვირი იქნება”.

ნაბიჯი 6. დაასრულეთ გაყიდვა დაკავშირებული პროდუქტით

შემოგვთავაზეთ დამატებითი ასლი ან გვითხარით, რომ აქ არის ბლოკნოტები, სათადარიგო პასტები და სხვა ფერები. მაგალითად: ”დღეს ყველა მომხმარებელს შესაძლებლობა აქვს შეიძინოს უნიკალური ფანქარი საშლელით, თუ მას აქვს კალამი” ან ”თქვენ უბრალოდ გჭირდებათ ერთი კალამი, ან იქნებ დარჩენილი 3 წაიღოთ, რადგან არდადეგები მალე მოდის და ეს თქვენი კოლეგების უნიკალური საჩუქარი იქნება”.

ნაბიჯი 7. გამოსამშვიდობებელი

მადლობა გადაუხადეთ მყიდველს შეძენილი ნივთისთვის და შეეცადეთ დაამყაროთ კონტაქტი თქვენი მომავალი შეხვედრების შესაძლებლობისთვის. ეს ასე ხდება: ”დიდი მადლობა…., დარწმუნებული ვარ, რომ სწორი არჩევანი გააკეთეთ. მე აუცილებლად დაგიკავშირდებით სხვა უნიკალური შეთავაზებების მიღების შესაძლებლობისთვის. Მალე გნახავ"!

ამისთვის არა ტრადიციული გაყიდვები, მნიშვნელოვანია თქვენი მყიდველი იუმორის გრძნობა ან შემოქმედების წილი.

პირველ რიგში, აიღეთ თქვენი კალამი და სთხოვეთ სხვას ავტოგრაფი. ბუნებრივია, ის გიპასუხებთ: ”მე არაფერი მაქვს”, ამიტომ შესთავაზეთ ახლავე შეიძინოს ის, რაც ასე აუცილებელია.

მეორეც, დაუსვით კითხვა "და თქვენ, მაგალითად, შეგიძლიათ გაყიდოთ იგი". თქვენ გიპასუხებთ: ”რა თქმა უნდა, უეჭველია, რომ მხოლოდ თავად კალამი ახლა ხელმისაწვდომი არ არის”. ახლა თამამად თქვი:მე მზად ვარ გაგიყიდო კალამი, უბრალოდ მაჩვენე მასტერკლასი", და დაასრულეთ გარიგება.

და, მესამე, ყველაზე რადიკალური ვარიანტი. სახელური აიღე და კარიდან გადი. ბუნებრივია, თქვენ მოგეთხოვებათ ნივთის დაბრუნება და ჩაბარება. პასუხი: "მე ვერ ვყიდი, მე მაქვს გაყიდვის შესაძლებლობა". კიდევ ერთხელ უნდა გავიმეორო. ასეთი მეთოდები მუშაობს მხოლოდ მაშინ, როდესაც თქვენს წინაშე იუმორის გრძნობით დაჯილდოებული ადამიანია.

სხვათა შორის, პირველივე ტრადიციული ვარიანტის გამოყენებით შეგიძლიათ გაუზიაროთ თქვენი საკუთარი დამატებითი გზები, რაც მიიპყრობს HR თანამშრომლის ყურადღებას და დატოვებს საკუთარ თავზე დადებით შთაბეჭდილებას.

9. ვიდეო მაგალითები, თუ როგორ წარმატებით გაიაროთ ინტერვიუ

ვიდეო 1. ინტერვიუ კითხვები

ვიდეო 2. როგორ წარმატებით გაიაროთ ინტერვიუ

ვიდეო 3. როგორ უნდა გასაუბრება გაყიდვების მენეჯერის პოზიციაზე

8. დასკვნა

რაც არ უნდა რთულად მოგეჩვენოთ მომავალი ინტერვიუ, წინასწარ არ უნდა შეგეშინდეთ, მითუმეტეს ამაზე უარის თქმა. შეიტყვეთ ყველა რჩევა, იმუშავეთ საკუთარ თავზე და შეეცადეთ ამ პრობლემის მოგვარება ყველაზე წარმატებულად.

ახლა, ამ სტატიის წაკითხვის შემდეგ, უნდა გქონდეთ ქმედებების გარკვეული სცენარი და პასუხები კითხვებზე: "როგორ მოვიქცეთ გასაუბრების დროს?", "როგორ გავყიდოთ კალამი გასაუბრებაზე?" და ა.შ., ნათელი ხდება.

დაბოლოს, ჩვენ გირჩევთ წაიკითხოთ სტატია - "როგორ მოვიზიდოთ იღბალი და ფული თქვენს ცხოვრებაში"

Send